まず不快にさせないという姿勢

これが基本にないと良い仕事は出来ない

言葉使い、態度

爽やか、明るい、朗らか

振る舞いが全てである

 

これを現任教育などでしっかり教える必要がある

ビデオ見せて終わりということがあってはならない