①冷静な態度、穏やかな言葉使いを保ち、相手の挑発にのらない

 

②夜間の場合は、できる限り明るい場所で質問する

 

③可能な限り複数で対応する

 

④相手の顔色、目の動き、落ち着き等に注意し、目を離さない

 

⑤相手もいつでも制圧できるよう、可能な限り間合いをつめる

 

答え）⑤　相手から危害を加えられないように必要な間合いをとる